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    • 江西自考网> 试题题库列表页> 可靠性管理的内容包括

    2018年10月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    可靠性管理的内容包括


    • A、可靠性目标的确立


    • B、设计过程可靠性管理


    • C、制造过程可靠性管理


    • D、包装、运输和防护可靠性管理


    • E、采购可靠性管理


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    若直方图的形态是孤岛型，则表明过程

    • A、数据来自两个平均值不同的总体
    • B、短时间内有不熟练操作人员替岗
    • C、有缓变因素影响
    • D、数据测量不准确

    一里收集到数据，就必须对这些数据进行归纳，并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作

    • A、数据分析
    • B、数据综合
    • C、阐明结果
    • D、结果展示

    下列选项中体现了顾客满意表现的是

    • A、顾客期望只从一家供应商购买
    • B、顾客的购买与推荐
    • C、顾客的意见或态度
    • D、分析顾客流失的原因
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